El Instituto de Previsión Social (Ingavi) habilitó ayer oficinas con el fin de brindar informes a los parientes cuyos pacientes se hallan internados en el área de covid. Los reportes seguirán siendo en formato digital y se complementarán a requerimiento del familiar en forma verbal, y por WhatsApp. «Este espacio es fundamental para que los allegados puedan hacer todas sus consultas a los profesionales médicos y despejar dudas que puedan surgir», comunicaron desde la previsional.
Las dependencias están ubicadas frente a la Farmacia Externa, funcionan de lunes a sábado, de 07:30 a 15:00, pudiéndose extender el horario de atención hasta las 18:00 y hasta el domingo.
A estos servicios se sumará en breve la incorporación de más profesionales, entre ellos psicólogos y trabajadores sociales para atender los requerimientos de los que cuidan de sus pacientes.
Las nuevas medidas se suman a otras relacionadas con los teléfonos celulares, que ya no se permite que los porten los pacientes ingresados. Según explicaron las autoridades del hospital, es para evitar robos y extravíos, así como filmaciones y fotografías de pacientes, que fueron denunciadas por los mismos familiares.
También la limitación de un pariente por cada internado, y evitar introducir alimentos, ya que, el hospital provee la comida indicada para los enfermos.
Tensión
El pasado martes se vivió un clima de enojo y mucha impotencia frente al hospital, los familiares de pacientes internados con COVID-19 desnudaron la situación que atraviesan, quejándose de prohibiciones, descuidos en la alimentación por parte del personal de blanco y la falta de medicamentos.
