Qué es Temu y cómo comprar desde España

¿Has visto publicidad de Temu y no sabes qué es? ¿Te preguntas si es una plataforma de fiar? No eres la única persona con estas dudas.

Tiendas como Amazon, AliExpress, Shein o más recientemente Miravia, son un elemento casi esencial en las compras por Internet y desde hace algún tiempo, se les ha sumado Temu. Los marketplaces son cada vez más populares en España. Los consumidores realizan el 39% de sus compras online en marketplaces, según datos de State of Online Marketplace Adoption de 2022. Y el 100% de los compradores online españoles han realizado compras en algún marketplace en el último año, lo que se corresponde con el 76% de la población española de entre 18 y 70 años, según un estudio de Tandem up.

Qué es Temu

Temu es una megatienda de compras online en el que se puede encontrar casi cualquier producto que puedas imaginar. Desde accesorios para el coche, ropa, pequeños electrodomésticos, muebles de exterior, herramientas eléctricas y todo lo que se te ocurra.

Basta con echar un vistazo por la selección de artículos más vendidos en la página web de Temu para comprobar la variedad de la oferta y sobre todo, los precios bajos que tienen los productos, muchos de los cuales se presentan con descuentos sorprendentes. El lema de la plataforma es «compra como un multimillonario».

La propia firma china dice que la clave para lograr estos precios bajos es que sus productos vienen directamente de los fabricantes y almacenes chinos, con lo cual se ahorran los costes de los intermediarios.

Temu fue lanzada a finales de 2022 para los usuarios en Estados Unidos, logrando llevar su aplicación a un sorprendente récord de descargas, y ya está disponible en España.

Su catálogo tiene más de 100 categorías de productos. Los compradores pueden buscar productos utilizando palabras clave y agregarlos al carrito.

Cómo comprar desde España en el nuevo AliExpress

1. Selecciona tu región: al ingresar a Temu, selecciona España como tu región y elige el idioma en el que deseas navegar, ya sea inglés o español.
2. Regístrate: este paso no solo te permitirá adquirir productos, sino también obtener cupones y descuentos. Crear una cuenta en Temu es sencillo. Puedes optar por usar tu dirección de email o número de teléfono, pero si prefieres algo más rápido, puedes vincular tu cuenta de Google, Facebook, Twitter o Apple.
3. Comienza a comprar: puedes buscar los productos por palabras clave. No te limites, utiliza términos generales para obtener una variedad más amplia de resultados. Cada producto cuenta con una detallada descripción, fotos, reseñas de otros usuarios y, un dato crucial, la cantidad de ventas que ha tenido, lo que puede dar una idea de su popularidad.

Cómo encontrar las mejores ofertas en Temu

Los métodos para encontrar chollos en Temu son como los de cualquier otra plataforma de estas características. En resumen, se trata de estar atento a las promociones y andar un poco espabilado. Te hacemos un resumen con ideas para conseguir los mejores precios.

1. Ofertas flash: de manera regular, Temu lanza ofertas flash con productos a precios reducidos.
2. Cupones de descuento: es posible adquirir cupones que otorgan descuentos en tus compras.
3. Nuevos usuarios: si es tu primera vez en Temu, podrás acceder a descuentos especiales.
4. Filtra tu búsqueda: al comprar, recuerda filtrar resultados para encontrar las mejores ofertas, ya sea por precio o por descuento aplicado.
5. Suscríbete a boletines informativos: apúntate para recibir las novedades por email o, si no quieres demasiados correos electrónicos en tu bandeja de entrada, sigue las redes sociales de Temu para recibir actualizaciones sobre ofertas.

Consejos de seguridad al comprar en Temu

Al tratarse de un marketplace con productos que vienen directamente de fabricantes y almacenes chinos, es importante tener en cuenta algunas recomendaciones de seguridad al comprar en Temu:

1. Verifica el vendedor: antes de comprar un producto, revisa las valoraciones y opiniones de otros compradores sobre el vendedor. Esto te dará una idea de su fiabilidad.
2. Métodos de pago seguros: usa métodos de pago que ofrezcan algún tipo de protección al comprador, como tarjetas de crédito o plataformas de pago reconocidas.
3. Lee las descripciones detenidamente: a veces, las fotos no se corresponden completamente con el producto que recibirás. Es importante leer la descripción del producto para saber exactamente lo que estás comprando.
4. Políticas de devolución: verifica las políticas de devolución y garantía del producto. Así, en caso de no estar satisfecho, sabrás cómo proceder.
5. Gastos de envío: aunque un producto pueda parecer muy barato a primera vista, los gastos de envío pueden incrementar su precio final. Verifica siempre este detalle antes de comprar.
6. Mantente alerta: como en cualquier otra plataforma de compra en línea, siempre es recomendable mantenerse alerta ante ofertas demasiado buenas para ser verdad o vendedores que soliciten información personal innecesaria.

Temu ha enfrentado críticas debido a inconvenientes en los envíos, cargos no identificados, pedidos erróneos y una atención al cliente que deja mucho que desear, según lo expuesto por un artículo en Time. Utiliza el sentido común antes de hacer cualquier compra.