Un grupo importante de vecinos de varios barrios realizó una manifestación el sábado contra la aguatera La Familia por supuestas sobrefacturaciones en el pago por el consumo de agua potable. Exigen la urgente intervención de la Erssan.
«Estamos queriendo ya demostrar el hartazgo de la gente. Estos reclamos, estas manifestaciones se vienen realizando desde hace años y hoy venimos no ya en contra de la aguatería, no ya en contra del dueño; venimos en contra de las instituciones que hasta hoy no hacen nada, no hacen eco de esto. Hoy queremos gritar fuerte para que se escuche en lo más alto de las instituciones. La Erssan debe intervenir esta aguatería por el mal servicio que están prestando, la sobrefacturación que están cometiendo ahora», expresó a C9N uno de los manifestantes frente a la sede de la aguatera, ubicada en Virgen de los Remedios.
Denunciaron que hay casos donde el usuario, de pagar 80.000, 90.000, hoy paga 400.000, 500.000 u 800.000 guaraníes; incluso hay zonas donde están pagando G. 1.000.000.
Mencionaron que los usuarios ya reclamaron de manera personal y que la firma se mantiene en su posición: «Ellos dicen que si verifican el medidor y corresponde al número, hay que pagar, y eso es lo raro, y lo grave es que el medidor sí coincide en números, o sea que, según ellos, es normal pagar 500.000 a partir de ahora».
Los casos de presunta sobrefacturación se vienen registrando desde agosto.
Por otro lado, según informaron la semana pasada, para este lunes prevén entregar formalmente las quejas ante el Ente Regulador de Servicios Sanitarios (Erssan) y la Secretaría Nacional de Defensa del Consumidor y Usuario (Sedeco).
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